Los operadores y despachadores del 911 afirman que están al límite de sus posibilidades.

Este servicio telefónico cuenta con diversos atributos para brindar un mejor servicio a la ciudadanía: Atención a todo tipo de emergencias: A todos los servicios de emergencia como bomberos, protección civil, policía, se accede en un mismo número.

Este jueves, los operadores de servicios de emergenciaen se reunieron en una manifestación frente a la sede principal del NYPD, el Defensor del Pueblo Jumaane Williams, para denunciar lo que consideran condiciones laborales inaceptables.

Algunos de los problemas incluyen turnos extra de 16 horas, falta de recursos de salud mental y malas condiciones de las instalaciones.

El servicio de respuesta de emergencias 911 fue inaugurado en Nueva York en 1968 y desde entonces es el más congestionado de Estados Unidos.

Cada año recibe, en promedio, 12 millones de llamadas y en el 2003 los neoyorquinos marcaron este número 23 veces por minuto.

El número único de llamadas de emergencia 911 está a disposición del ciudadano los 365 días del año las 24 horas del día.

_________

Te invitamos a que nos visites en el nuevo canal de Spectrum Noticias en WhatsApp. Ahí encontrarás las noticias más relevantes sobre lo que sucede en el país, Latinoamérica y el mundo. Haz clic en este link para acceder al canal. De antemano te agradecemos si te conviertes en uno de nuestros seguidores y expresas con un emoji tu reacción ante lo que publicamos.